後悔：心理健康的大敵

人們產生後悔的原因大致可分為兩種：第一種是在做出決定之前對可能出現的消極後果有一定的預知，但由於疏忽大意或盲目樂觀，對這種危險的苗頭沒能採取必要的預防措施，在這種情況下，決定人是非常後悔的，因為他已經接近正確的選擇，只因一念之差發生了重大遺漏。另一種後悔經常發生在盲目樂觀者身上，決定者在製訂行動方案時，有意迴避不利的信息，對未來的困難、危險及不利條件根本未加考慮，由於沒有任何心理準備，也沒有任何有效的應急措施，因此，決定者只有驚恐和本能的防禦反應，只能臨時利用手頭的力量補救一下，但終因補救措施的非系統化、非嚴密化而收效不大。　


有的人經常後悔，而且經常經歷相似的後悔，他們的失誤往往不是新的失誤，而是屢次重複舊的失誤。他們的後悔僅僅停留在膚淺的情緒水平，沒能深深地觸及認知結構，沒能很好地剖析失誤的原因和吸取發人深省的教訓。如何將後悔轉化為深刻的教訓呢？我們不妨從以下三個方面入手。


一、 反思後悔的根源，找出決定失誤的原因。
二、 在陷入極度後悔的狀態時，應淡化後悔的情緒色彩，積極採取挽救行動，但不應徹底遺忘
         後悔的情緒，適當地在心中保留後悔的經驗才能對未來的選擇很審慎。 “健忘”正是屢犯相
         同錯誤的根本原因。
三、 在面臨與過去相似的選擇時，一定要仔細地回憶過去失敗的情形，積極地利用過去的經
         驗，從而避免犯相同的錯誤。其實，只要留心，便不難預見損失。


首先，當選擇者搜尋各種可能性，並且僅僅發現了一個可接受的方案時，他就傾向於忽視這一可能性的危險，無暇思索未來的威脅。如果他得不到反對這個惟一方案的任何信息，他就會迅速採納這個方案。如果這個惟一的方案也很危險，且代價又很大，選擇者就會認為自己已山窮水盡，沒有選擇的餘地了，這種沒有選擇餘地的感覺嚴重妨礙了選擇者的思路，使之被動、草率地應付選擇。人們遇到難題向專家諮詢時，也會產生一種順從感或別無選擇感。


這時，人們十分情願地聽從專家的意見，認為他們的意見是惟一合理的。這種在專家面前的自卑感妨礙了人們的自主性，使人們輕易放棄了其它選擇。其次，選擇者儘管已經意識到選擇可能帶來損失及後悔，但認為損失不會馬上出現，他就容易低估損失的嚴重性。再次，如果選擇者認為自己的決定對自己的名譽和周圍人不會造成巨大影響，他就不易預見到後悔。最後，如果選擇者確信自己不會再發現新的信息或新的可能性，他就會默認現實的選擇，不再理睬可能出現的後悔。高質量的選擇是一種情緒中性的耐心選擇，它不被有利條件沖昏頭腦，也不被不利環境所嚇倒，它始終懷有希望，又始終不掉以輕心，它要求人們保持一定的緊張度，投入一定的精力，這也是責任感的體現。


整理：萬行工作網

職場心理健康

1、學會自我調試，及時放鬆自己，保持心理的平衡和寧靜針對精神長期高度緊張，白領應學會自我調試，及時放鬆自己。如參加各種體育活動；下班後泡泡熱水澡，與家人、朋友聊天；雙休日出遊；還可以利用各種方式宣洩自己壓抑的情緒等等。另外在工作中也可以放鬆，如邊工作邊聽音樂；與同事聊聊天、談談笑話；在辦公室裡來回走走，伸伸腰；打開窗戶，臨窗遠眺，做做深呼吸等等。同時在復雜緊張的工作中，應保持心理的平衡與寧靜。這就要求白領應養成開朗、樂觀、大度等良好的性格，為人處事應該穩健，要有寬容、接納、超脫的心胸。

2、合理安排工作和生活，制定切合實際的追求目標，正確處理人際關係白領之所以精神高度緊張，一方面是由於工作量大引起的，另一方面也和白領自身處理問題的態度和方法有關。如眾多白領以為只有拼命幹，才能得到上司的賞識和加薪、晉升；還有的工作缺乏信心，常常擔心自己被抄魷魚，或被別人超過等等。在工作​​方法上也有問題，如工作不分輕重緩急，事無鉅細都親自乾，工作效率低等。對此白領應學會應用統籌方法，以提高工作效率。在工作​​和生活上，應有明確界限，下班後就應充分休息，而不應還惦記著工作，多參加體力活動，以做到勞逸結合、腦力勞動和體力勞動結合。如果長期感到力不從心，白領就要重新為自己進行角色定位，重新評估自己的能力和自己的價值目標，如目標過高，就應調整目標，以使自己的目標切合實際。一些有工作狂傾向的人，應經常問問自己，“是工作為了生活呢，還是生活為了工作”；“是健康和生命重要呢，還是事業重要”；“以健康和生命為成本代價換取事業的發達值不值得”，以使自己意識到問題的嚴重性，回到正常的生活、工作軌道上來。複雜的人際關係也是誘發白領心理疲勞的因素，為此白領應積極調整與人、與單位的關係，讓自己、同事、單位處於一種良好的狀態中，以保持平衡的心態。

3、增強心理品質，提高抗干擾能力，培養多種興趣，積極轉移注意力由於客觀原因，白領大多不得不處在一種工作壓力較大的狀態下，這就要求一方面要積極調試放鬆，另一方面白領也應積極增強自己的心理品質。如調整完善自己的人格和性格，控制自己的波動情緒，以積極的心態迎接工作和挑戰，對待晉升加薪應有得之不喜、失之不憂的態度等等，通過這些以提高自己的抗干擾力。生活中白領應有意識的培養自己多方面興趣，如爬山、打球、看電影、下棋、游泳等等。興趣多樣，一方面可及時的調試放鬆自己，另一方面可有效地轉移注意力，使個人的心態由工作中及時地轉移到其他事物上，有利於消除工作的緊張和疲勞。

4、尋求外部的理解和幫助白領如產生心理問題，可經常向家人、知己傾訴，心理問題嚴重的可去尋求心理醫生的治療。尋找機會，參加有關心理學的培訓和學習，如美國和加拿大等國的許多大企業就要求員工參加工作壓力管理和減壓等心理訓練課程的學習，同時這些國家也要求企業提供學習、訓練的機會。



整理：萬行工作網

績效導向員工協助方案與企業諮商培訓工作坊〈研習資訊〉

＊課程簡介：傳統的員工協助方案常從員工福利角度出發，照顧了員工需求卻不見得對企業有實質幫助，亦往往難以獲得管理者支持；績效導向員工協助方案則強調員工協助方案的規劃應在照顧員工的同時，兼顧降低成本、控管風險與提昇績效。企業諮商相較於員工諮商，更重視諮商室以外的員工身心健康服務，將傳統一對一的心理諮商服務擴展為結合管理模式的大範圍身心健康介入策略。本次工作坊透過系列課程協助企業相關業務承辦人認識績效導向員工協助方案的規劃理念並探討如何將員工諮商提昇至企業諮商層次。

101年03月25日（日）09:30am-16:30pm，共1天，計6小時。

＊研習內容：
1.職場系統觀、職場健康心理學　　　　　　　　　
2.員工協助方案為何與如何與降低成本、控管風險與提昇績效結合
3.從員工諮商到企業諮商
4.員工協助方案與企業諮商的導入與向上說服
5.員工協助方案與企業諮商績效評估，重要議題與工作方法
<!--[if !supportLineBreakNewLine]-->
<!--[endif]-->

＊研習對象：對此專題有興趣之企業相關業務承辦人、諮商工作者、相關科系研究生，特別推薦有志朝企業員工諮商或人資發展者。

＊研習講師：楊明磊（淡江大學教育心理與諮商研究所副教授、臺灣諮商心理學會理事、中華民國諮商老師公會理事/執業輔導委員會及繼續教育積分委員會召集人、勞委會員工協助方案入廠諮詢顧問、台北市政府/台北捷運/和碩科技特約諮商師、CAREER雜誌職涯顧問培訓講師、台積電/全國電子/國安局/新聞局/人事行政局…員工心理健康課程講師、國科會《員工諮商師職能分析》計畫主持人）

＊研習地點：台北「張老師」中心(台北市大直街20巷18號4樓，捷運大直站1號出口)

＊研習人數：40名。

以上研習資訊：

＊報名方式及費用說明：

一、報名方式：
(1)至「張老師」全球資訊網(http://www.1980.org.tw/web3-20101110/course.php)登入會員後即可線上報名。
(2)填妥報名表親送至中心：台北市中山區大直街20巷18號(大直捷運站1號出口)
(3)填妥報名表傳真：(02)8509-3618或E-mail：taipei.tc@msa.hinet.net

二、研習費用：2,800元(含研習手冊、午餐)

　　<優惠方案> (1)早鳥優惠價：於2/25前報名繳費，可享NT$2660　　　　　　   (2)團報與學生：2人以上同時報名繳費、持有效學生證，可享NT$2520

三、繳費資訊：(繳費後請將收據傳真至8509-3618)
    (1)劃撥戶名：財團法人「張老師」基金會台北分事務所   帳號：19823746 

    (2)電匯銀行：台灣中小企業南京東分行(ATM代號：050)   帳號：090-120-680-58四、退費方式：上課時數已達1/3，恕不退費。
　　(1)開課日期7日前辦理，可退費90%。      (2)開課日～6日前辦理，可退費80%。      (3)上課時數未達1/3之前辦理，可退費50%。 -SA'>    (3)上課時數未達1/3之前辦理，可退費50%。

人格特質檢核表

人格特質檢核表
□具有優越感的 □合作的 □耐心的 □友善的 □慷慨的 S1	□喜複雜事務的 □善分析的 □謹慎的 □善批評的 □好奇的 I1	□難理解的 □沒秩序的 □情緒化的 □善表達的 □理想化的 A1
□直覺的 □有主見的 □富創意的 □敏感的 □開放的 A2	□助人的 □理想化的 □仁慈的 □具說服力的 □能站在別人立場的 S2	□獨立的 □有知性的 □自我反省的 □悲觀的 □精確的 I2
□理性的 □含蓄的 □保守的 □謙虛的 □不太受歡迎的 I3	□具想像力的 □不切實際的 □衝動的 □獨立的 □反省的 A3	□負責任的 □善交際的 □機智的 □善解人意的 □令人感到溫暖的 S3
□不善社交的 □順從的 □坦誠的 □真實的 □死板的 R1	□重利慾的 □好冒險的 □易討人喜歡的 □具雄心大志的 □支配心強的 E1	□小心的 □順從的 □正直的 □守成的 □有效率的 C1
□固執的 □拘謹的 □有規則的 □服從的 □有秩序的 C2	□重物質的 □不做作的 □普通的 □有恆心的 □重實際的 R2	□精力充沛的 □愛表現的 □追求刺激的 □外向的 □受歡迎的 E2
□不愛出風頭的 □頑固的 □儉樸的 □洞察力差的 □喜為旁觀者 R3	□有恆心的 □重實際的 □過分謙虛的 □儉樸的 □缺乏想像力的 C3	□重氣氛情調的 □樂觀的 □有自信的 □善交際的 □喜說話的 E3

上表中，每勾一題給一分，我的各項分數分別是：

R(實際型)     R₁+R₂+R₃=                 S(社會型) S₁+S₂+S₃=      I(調查研究型) I₁+I₂+I₃=                 E(企業型) E₁+E₂+E₃=      A(藝術型)     A₁+A₂+A₃=                 C(傳統型) C₁+C₂+C₃=     

肌肉放鬆訓練

1.先將下面這段指導語請聲音柔和的朋友(或自己)錄音下來。

2.找一個光線適中、通風不錯(如開放冷氣或電扇，不可讓噪音干擾活動或冷風直吹身上)、安靜不被打擾的場合，而練習人員穿著寬鬆衣物，可以不穿鞋襪、摘下眼鏡......等。

3.盡量維持在每天同一時間練習，每天最好練習一至二次，每週五天以上，請持之以恆。

4.練習時，如果有任何不舒服的感覺，請立刻停止，並與有經驗或專業老師聯絡請教。

5.肌肉放鬆指導語如下：

    現在我們開始來做肌肉放鬆訓練，請注意聽，然後按照我所說的去做。首先，調整你的坐姿到最舒服的位置。

    現在，請你把雙手抬起來，抬到水平的位置。然後用力向前伸直，再用力握緊你的拳頭，繼續用力伸直，繼續用力握緊拳頭，繼續用力，繼續用力，繼續用力，更用力，更用力，更用力，更用力，更用力，更用力。

    好，現在請你慢慢地放鬆下來，慢慢放鬆下來，把你的雙手慢慢的放到椅背(大腿)上，繼續放鬆，一面放鬆，一面注意你的肌肉，你會發現它慢慢地鬆弛開來了，放鬆開來了，繼續放鬆，繼續放鬆，繼續放鬆，繼續放鬆，繼續放鬆，繼續放鬆。

    好，現在請你用力把眉毛往上揚，把額頭的肌肉用力地拉緊，用力地拉緊，用力地拉緊，繼續用力，繼續用力，繼續用力拉緊，繼續用力，更用力，更用力，更用力......

    好，現在請你慢慢地將它放鬆下來，放鬆下來，繼續放鬆，一面很注意的去感覺你的肌肉，你會發現額頭的肌肉慢慢的放鬆開來了，鬆弛開來了，繼續放鬆，繼續放鬆......

    好，現在請你閉起你的眼睛來，用力緊閉眼睛，並且把眉頭皺起來，把鼻子也皺起來，把嘴巴也往中間拉緊，繼續用力，繼續用力，繼續用力，繼續用力，繼續用力，繼續用力。

    好，請慢慢的把它放鬆開來，放鬆開來，一面放鬆，一面注意的去感覺你的肌肉，你會發現它，慢慢的鬆弛開來了，放鬆開來了，繼續放鬆，繼續放鬆，繼續放鬆，繼續放鬆，繼續放鬆，繼續放鬆，繼續放鬆，放鬆，……

    好，現在請你用力咬緊牙齒，用力咬緊牙齒，用力咬緊牙齒，繼續用力，繼續用力，繼續用力，繼續用力，繼續用力。

    好，請慢慢的放鬆下來，慢慢的放鬆下來，一面放鬆，一面注意感覺你的肌肉，你會發現，嘴巴旁邊的肌肉，慢慢的放鬆開來了，放鬆開來了，繼續放鬆下來，繼續放鬆，繼續放鬆下去，繼續放鬆，繼續放鬆，繼續放鬆，繼續放鬆，繼續放鬆，放鬆，放鬆......

    好，現在請你用力張開你的嘴巴，用力張開，張得越大越好，再把你的舌頭用力抵住下面的門牙，用力抵住下面的門牙，繼續用力，繼續用力，繼續用力，繼續用力，更用力，更用力，更用力，更用力，更用力。

    好，請慢慢放鬆下來，一面放鬆，一面去感覺你的肌肉，你會發現，它慢慢的鬆弛開來了，放鬆開來了，繼續放鬆，繼續放鬆，繼續放鬆，放鬆，放鬆，放鬆，放鬆，繼續放鬆，繼續放鬆，放鬆.....

    好，現在請你稍微把身體坐正，然後用力把你的頭向下壓，讓你的下巴能靠到你的胸前，再用力把肩膀向後拉，把胸部挺出來，繼續用力，繼續用力，繼續用力，繼續用力，繼續用力，更用力，更用力，更用力，更用力。

    好，請慢慢的放鬆下來，恢復原來的姿勢，慢慢的放鬆下來，你會發現你頭部的、胸部的肌肉都慢慢的放鬆開來了，鬆弛開來了，繼續放鬆，繼續放鬆，繼續放鬆，繼續放鬆，繼續放鬆，繼續放鬆，放鬆，放鬆，放鬆，放鬆，放鬆，繼續放鬆，放鬆......

    好，現在請你將身體坐正，然後用力向後彎腰，把頭部也向後彎，用力向後彎，對了，就是這樣，用力向後彎，繼續用力，繼續用力，繼續用力，繼續用力，繼續用力，繼續用力，更用力，更用力，更用力，更用力，更用力。

    好，現在請你坐正，然後做兩個深深的深呼吸，做兩個深深的深呼吸，然後慢慢的放鬆下來，恢復原來的姿勢，繼續放鬆下來，放鬆下去，繼續放鬆，繼續放鬆，繼續放鬆，放鬆下去，放鬆下去，放鬆下去，繼續放鬆，繼續放鬆，繼續放鬆，繼續放鬆，放鬆，放鬆，放鬆，放鬆……

    好，現在請你把你的腿，你的腳，以及你的腳趾頭都用力向前伸直，用力向前伸宜，繼續用力，繼續用力，繼續用力，更用力，更用力，更用力，更用力。

    好，請你慢慢的放鬆下來，慢慢的放鬆下來，繼續放鬆，繼續放鬆，繼續放鬆，繼續放鬆，放鬆，讓你全身的肌肉都放鬆開來，繼續放鬆，放鬆，繼續放鬆，放鬆，繼續放鬆，放鬆，繼續放鬆，放鬆，繼續放鬆，放鬆，放鬆，放鬆，放鬆...

深呼吸降壓法

1.請練習人員穿著寬鬆的衣服，舒適地坐下或躺下，儘可能讓背挺直。

2.開始用鼻子緩慢而均勻地呼吸，慢慢地吸，緩緩地吐。手指輕觸下腹，以便了解呼吸最遠可至下腹那一部位，感覺下腹擴張，然後肋骨部位，最後是整個肺部。吐氣時倒過來即可。結束時輕縮下腹，壓迫出最後的廢氣。別操之過急，並且讓吐氣的時間長過吸氣更對減壓有益。

註：取自 黃惠惠(民87)。邁向成熟：青年的自我成長與生涯規劃。台北：張老師文化。